La nuova app di ASST Garda: più servizi digitali, meno attese e informazioni in tempo reale per i cittadini

Attraverso servizi digitali evoluti e funzionalità intuitive, la nuova App permette di semplificare l’accesso alle prestazioni sanitarie, migliorare l’informazione in tempo reale e rafforzare il rapporto tra cittadini e sistema sanitario.

L’obiettivo è chiaro: ridurre le distanze, migliorare l’esperienza dei cittadini e offrire un supporto concreto nei momenti di bisogno.

“La nuova App rappresenta un passo importante nel percorso di innovazione digitale di ASST Garda. Vogliamo offrire ai cittadini strumenti semplici, immediati ed efficaci per accedere ai servizi sanitari e ricevere informazioni utili in tempo reale – commenta Roberta Chiesa, Direttore Generale di ASST Garda”.

​”Questo aggiornamento dell’App di ASST Garda, rappresenta il terzo pilastro della nostra visione di sanità pubblica, che si affianca alla valorizzazione del capitale umano e al rinnovo delle grandi strumentazioni tecnologiche,  – commenta Pietro Imbrogno, Direttore Sanitario di ASST Garda”.

Le principali funzionalità introdotte

MONITORAGGIO IN TEMPO REALE DEI PRONTO SOCCORSO

• L’utente può consultare in ogni momento lo stato di affollamento dei tre Pronto Soccorso aziendali, visualizzando: numero di pazienti presenti; stato di occupazione aggiornato; indicatori secondo gli standard regionali.

Una funzione pensata per favorire scelte più consapevoli e distribuire meglio gli accessi, contribuendo a migliorare l’efficienza del servizio.

NAVIGAZIONE VERSO IL PRONTO SOCCORSO

Attraverso il sistema di navigazione installato sul proprio smartphone, l’App guida direttamente l’utente fino al Pronto Soccorso selezionato.

Dalla sezione “Monitor Pronto Soccorso” è possibile visualizzare lo stato dei tre PS aziendali anche in formato mappa e avviare il navigatore tramite app dedicate.

RICERCA PAZIENTE

Una delle funzionalità più interessanti poerché consente ai familiari di seguire il percorso del proprio parente in Pronto Soccorso, nel pieno rispetto della privacy.

Attraverso un codice condiviso dal paziente al triage, i familiari possono ricevere aggiornamenti sullo stato del percorso (attesa, visita, dimissione e altre informazioni sintetiche).

Un servizio che risponde a un bisogno reale: ridurre l’ansia e mantenere informati i familiari in modo semplice e immediato.

PAGAMENTI DIGITALI E GESTIONE PRENOTAZIONI

• La nuova App introduce un sistema di pagamento digitale sicuro e veloce che consente: pagamenti tramite QR Code, pagamento delle prestazioni prenotate
• Accedendo tramite SPID, i cittadini possono inoltre:  visualizzare le prenotazioni attive; effettuare pagamenti direttamente online

Una soluzione che permette di ridurre code agli sportelli e semplificare le procedure amministrative.

PRENOTAZIONE DEL POSTO IN CODA

• L’App consente di prenotare il proprio turno per servizi non gestiti tramite agenda tradizionale; attualmente il servizio è disponibile per: Scelta e Revoca del medico.

Un passo importante verso una sanità più moderna, organizzata e attenta al tempo dei cittadini.

CHIAMATA RAPIDA AI SERVIZI DI EMERGENZA

Dalla schermata principale è inoltre possibile effettuare rapidamente una chiamata di emergenza grazie all’accesso diretto al numero dedicato.

Una funzione essenziale che garantisce tempestività nei momenti più critici.

Con questa evoluzione digitale, ASST Garda conferma il proprio impegno nell’innovazione dei servizi sanitari e nella costruzione di una sanità sempre più vicina ai cittadini, accessibile e orientata ai bisogni del territorio.