Dal 6 aprile infatti inizierà a Toscolano Maderno la sostituzione di circa 8.370 nuovi contatori elettrici di ultima generazione gli “Smart Meter 2.0” (2G) che garantiranno nuove funzionalità e migliori prestazioni, in sostituzione degli attuali “1G” monofase (la stragrande maggioranza) e trifase.
I nuovi contatori sono apparecchi di ultima generazione “smart meter 2G”, che consentono un più efficace ed efficiente monitoraggio dei consumi di energia elettrica delle famiglie e delle imprese, facilitandone così la gestione. I nuovi misuratori aiutano a migliorare la consapevolezza del cliente sui propri consumi per una maggiore efficienza energetica e un uso più razionale delle risorse.
I cittadini interessati dal cambio riceveranno una lettera informativa da Unareti e successivamente, negli stabili dove è prevista l’installazione, saranno affissi appositi avvisi di sostituzione. Le attività saranno coordinate da Unareti, ma svolte da imprese specializzate scelte in base a principi di professionalità e serietà. Ricordiamo che tutti gli interventi e le operazioni saranno svolti in forma gratuita e che nessuna somma di danaro dovrà essere corrisposta. Per riconoscere gli operatori incaricati, al fine di evitare truffe, sono stati attivati i numeri di telefono antifrode presenti su tutti gli avvisi grazie ai quali sarà possibile verificare la corrispondenza del nominativo sul tesserino di riconoscimento che ogni operatore indosserà.
In caso il contatore sia situato all’interno dell’abitazione e il cliente non possa essere presente al momento del cambio nel giorno previsto, sarà possibile fissare un nuovo appuntamento contattando l’impresa ai riferimenti presenti sugli avvisi affissi negli stabili e sulla cartolina di mancata sostituzione che sarà lasciata in casella postale o sotto la porta di casa.
Ai clienti che presenzieranno al cambio sarà rilasciata una ricevuta di sostituzione, mentre il manuale d’istruzioni del contatore sarà inserito in un’apposita tasca posta sul contatore stesso.
Sul sito www.unareti.it il manuale del contatore sarà disponibile anche in lingua inglese insieme a un decalogo in 6 lingue straniere: inglese, spagnolo, cinese, arabo, rumeno e francese.